Politique de confidentialité

Article préliminaire – Préambule

La présente politique de confidentialité s’adresse aux utilisateurs (ci-après « Utilisateur ») du site internet https://myequilis.com, édité par Sandra Weber, entreprise individuelle (ci-après « Prestataire »).

Cette politique a pour but de décrire de manière transparente comment sont traitées les données personnelles collectées sur le site, en conformité avec la loi suisse et le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Le Prestataire s’engage à respecter les principes essentiels suivants :

• Collecter uniquement les données strictement nécessaires au regard de leur finalité

• Traiter les données de manière transparente, confidentielle et sécurisée

• Conserver les données uniquement pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

• Respecter les droits de l’Utilisateur, qui reste propriétaire de ses données à caractère personnel.

Article 1 – Finalités du traitement

Les données peuvent être collectées pour :

• Fournir et améliorer les services proposés (accès aux modules, coaching, communauté)

• Gérer les commandes et paiements

• Gérer les newsletters et offres commerciales (si consentement)

• Permettre l’accès à l’espace membre ou aux groupes privés

• Organiser des événements ou coachings en ligne

• Répondre aux demandes, litiges ou requêtes légales

• Réaliser des analyses statistiques internes

Article 2 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement est le Prestataire.

E-mail : hello@myequilis.com

Article 3 – Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

• Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale

• Données de navigation (IP, cookies)

• Historique de commandes

• Messages échangés via le Site, e-mail ou groupe privé

• Témoignages partagés avec consentement

Collecte directe :

• Lors de l’achat ou de l’inscription

• Via les formulaires du Site

• Lors des échanges avec l’équipe MYEQUILIS

Article 4 – Consentement

Le consentement est requis pour toute collecte non obligatoire, comme l’envoi d’offres commerciales.

L’Utilisateur peut le retirer à tout moment par e-mail à hello@myequilis.com.

Article 5 – Destinataires des données

Accès limité à :

• Le Prestataire et ses collaborateurs directs

• L’hébergeur du site

• Prestataires techniques ou de paiement

• Autorités administratives si requis légalement

Aucune donnée n’est vendue ou louée à des tiers.

Article 6 – Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Jusqu’à 3 ans après la fin de la relation commerciale

• 1 an pour les demandes liées aux droits RGPD

• 13 mois max pour les données de cookies

• 5 ans pour les données archivées à des fins comptables ou juridiques

Article 7 – Droits de l’utilisateur

L’Utilisateur dispose des droits suivants :

• Accès, rectification, suppression de ses données

• Limitation ou opposition au traitement

• Portabilité des données

• Retrait du consentement

• Réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT) en Suisse ou de la CNIL en France

Demande par e-mail à : hello@myequilis.com.

Avec justificatif d’identité. Réponse sous 30 jours.

Article 8 – Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Analyser la fréquentation du site

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Suivre les performances des pages

Un bandeau de consentement permet à l’Utilisateur d’accepter ou refuser les cookies dès son arrivée. Le refus peut limiter certaines fonctionnalités.

Article 9 – Sécurité des données

Le Prestataire et ses sous-traitants mettent en œuvre des mesures techniques (hébergement sécurisé, limitation d’accès, cryptage) pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé.

Article 10 – Transferts en dehors de l’UE

Les données peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne via des outils comme Stripe, Google, ou Systeme.io, qui s’engagent à respecter le RGPD via des clauses contractuelles appropriées.

Article 11 – Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification est publiée sur le site et applicable dès sa publication. En continuant à utiliser le site, l’Utilisateur accepte ces modifications.